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Hitachi

日立産業制御ソリューションズ

ニューノーマル対応ソリューション

1. 概要

ニューノーマル対応ソリューションは、COVID-19 によるニューノーマル(新しい生活様式)のなかで、お客さまが業務で不便、不自由と感じている課題を、「リモート」、「非接触」、「自動化」の3キーワードを軸に、日立産業制御ソリューションズが保有する製品・技術・ノウハウ・アイデアを組み合わせて解決するソリューションです。

世界中が困難に立ち向かう
今だからこそ

デジタル技術を活用して
どう対応すべきかを

お客さまと共に考えます

2. 製品・サービスメニュー

「リモート」、「非接触」、「自動化」で活用可能な製品・サービスを紹介します。ご興味をお持ちいただいた製品・サービスがあれば、各製品HPからお問い合わせください。1つの製品・サービスで解決できない課題は、複数のソリューションおよび技術・ノウハウ・アイデアを組み合わせてご提案いたします。お気軽にお問い合わせください。

リモート

リモート イメージ図

非接触

非接触 イメージ図

自動化

自動化 イメージ図

アイコン説明:

  • リモート
  • 非接触
  • 自動化
No. 製品・サービス名 製品概要
1
設備・資産の保全計画の立案から、点検・故障の履歴など設備保全にまつわる情報の一元管理が可能です。蓄積した履歴を活用することで、保全業務の効率向上・品質向上を実現し、設備の長寿命化を支援します。
2
製造現場で発生する現場データを収集し、データベースとして集約・蓄積・管理を行います。データ解析にもとづく予測分析により、製品の不良兆候検知、設備の予兆診断、運転ガイダンスの実現をめざすIoTソリューションです。
3
AIの精度向上は、データ前処理と人材育成がカギとなります。AiValueUpは、お客さま個々の業務や課題に向き合い、コロナ禍においてもDX推進を止めないオンライン支援を提供しています。
4
お客さまから集荷・再配達依頼を受け、担当車両に指示情報を自動配信。確実・迅速な集配業務を実現します。
5
お客さまらのタクシー迎車依頼に対して、最寄りの車両を自動的に配車、迎車指示を出します。お客さまには自動音声で時間と、車両ナンバーをお伝えします。
6
お客さまの注文依頼を担当オペレータへ着信、注文受付を行います。通話による口頭注文の他、FAX受注、IVRによる無人受付にも対応します。
7
カードローンなどの支払い遅延に対する督促電話の効率化を支援します。所定のリストに対してシステムが自動発信、相手が出た発信のみオペレータへ接続、オペレータの発信操作を自動化することで効率化を図ります。
8
交換機、着信自動振分、通話録音など、コールセンターに必要なシステムをソフトウェアで実現、Windowsサーバに一括構築したオールインワンシステムです。
9
IPテレフォニーサーバ「TELEPHONYMASTER」を中心に、コンタクトセンターに必要なシステム、ソリューションをワンストップでご提案します。
10
施設予約や、資料請求、在庫確認の受付、回答を有人のオペレータではなく、システムが無人で対応します。お客さまにはプッシュ操作で日時指定、予約人数などを入力いただき、システム側で予約可否確認、回答を行います。
11
テキストで入力された文章を取り込み、音声データを生成します。作成した音声データは、ナレーションや館内放送、製品ガイダンスなどに活用します。
12
運搬諸条件を考慮し、配送計画をシミュレーション(計画)いたします。
13
荷物をトラックなどの運搬車両の積載量を考慮して積付を計画いたします。
14
WorkFlow Meisterは、業務プロセスを見える化しながら、稟議書や取引審査、出張申請などの回覧や承認業務を電子決裁することができるワークフローシステムです。
15
災害時の安否確認以外に、パンデミックなどの流行時に、社員の日々の健康状態や罹患状況などを自宅にいても正確に把握し共有することができます。万一、パンデミックなどが発生した場合のBCP対策にも活用できます。
16
生産計画スケジューラのパッケージソフトウェアです。生産スケジュールを自動で計算し、その後、人手で調整、展開していただくことで、リードタイムの短縮と在庫削減に効果を発揮します。
17
製造現場において、デジタル作業指示とタイムリーな進捗管理で、生産性向上を実現するソリューションです。
18
三つの操作で簡単情報発信、使いやすいレイアウト作成、簡単操作でスケジュール管理、使いやすさと充実した機能を兼ね備えた次世代型インフォメーションシステムです。
19
直感的に使いやすい操作性と各種チェック機能により、XMLの専門知識がなくてもXMLファイルによる治験計画届の作成が簡単に行えます。
20
製薬・医療機器業界における品質に関する情報管理(品質イベント管理)に最適なワークフロー管理パッケージです。各種法規制要件への準拠、統一した業務プロセス・ルールの遵守と促進、案件情報の見える化や最適なPDCAプロセス実行を支援することが可能です。
21
コロナ禍が続く中、業務継続のため、集合研修の三密回避、非接触の営業活動、非対面の手順共有などの準備をしておきませんか? 研修・紹介動画や手順書などをクラウドにアップすることで場所・時間に制約されずにご活用できます。
22
製薬企業における文書管理業務の実態を調査・分析し、必要な機能を 集約したパッケージであり、GMP関連ドキュメント(作業手順書、SOP)に特化した文書管理システムです。
23
指静脈入退室管理システムは、表面からは認識できない指の静脈パターンを使用するため、偽造が困難で安心な認証システムです。操作は、指を非接触センサーにかざすだけ。日立独自の認証アルゴリズムにより、すばやく照合が完了します。
24
大量の映像データを録画・蓄積し、多数の端末に配信できる大規模映像配信サーバです。会議・講演会のライブ映像の配信など、大量の映像データを扱うさまざまな場面でご利用いただけます。
25
お客さまの設計業務の内容を整理・分析することで、設計者とRPAとの共存による業務効率向上をサポートします。
26
画像処理などの『カメラ活用AI技術』を用いて、多種多様な作業にフレキシブルに対応できるロボットシステムの構築を支援します。
  • * 本製品を輸出などされる場合には、外国為替及び外国貿易法の規則ならびに米国の輸出管理規則など外国の輸出関連法規をご確認のうえ、必要な手続きをお取りください。なお、ご不明な場合は、当社担当営業にお問い合わせください。