株式会社日立産業制御ソリューションズ(取締役社長:髙山 光雄、東京本社:東京都台東区/以下、日立産業制御)の社員が「コンタクトセンターシステム TELEPHONYMASTER」、「高精細自動検査機 HR」に関する特許により、公益社団法人発明協会主催の平成26年度関東地方発明表彰(*1)「発明奨励賞」を受賞しました。
表彰式は公益社団法人発明協会、関東経済産業局および、特許庁など多数の関係者のご出席のもと行われました。
日立産業制御は今後も優れた発明を創生し、みなさまに安全・安心をご提供できる製品開発に活かしてまいります。
受注センターやお客さま相談室、テレマーケティングなどの業務をもつさまざまな企業でご利用いただいています。コンタクトセンター業務を効率化するため、電話交換機能をはじめ、通話録音、IVR、FAXなどの各機能をひとつにまとめたオールインワンの低コスト・高機能CTIサーバーです。
製品情報:コンタクトセンターシステムTELEPHONYMASTER
図1 受賞製品 コンタクトセンターシステムTELEPHONYMASTERのシステム構成
写真1 コンタクトセンターシステムTELEPHONYMASTERの受賞者
厳格な品質基準が設けられている医薬業界でご利用いただいています。高精細自動検査機HRは、医薬用液剤(注射剤、点眼剤、輸液など)の液中の異物や外観の検査機です。最大で1分間に600本の検査が可能です。
製品情報:高精細自動検査機HR
写真2 受賞製品 高精細自動検査機HR
写真3 高精細自動検査機HRの受賞者
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