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個人情報保護に関する考え方

株式会社 日立産業制御ソリューションズ(以下「日立産業制御」といいます。)は、トータルソリューションを提供できるグローバルサプライヤーとして、日立産業制御の技術情報やお客さまからお預かりする情報をはじめ、さまざまな情報を取り扱っております。
このことから、日立産業制御ではこれら情報価値を尊重するために、情報管理体制の確立とその徹底に努めて参りました。このような経緯を踏まえ、個人情報保護について、規則の制定及び管理体制の確立を図るとともに、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めて参ります。

株式会社 日立産業制御ソリューションズ
東京都台東区秋葉原6番1号 (秋葉原大栄ビル)
取締役社長 今井 泰樹

個人情報保護方針

  • 個人情報管理規則の策定及び継続的改善
    日立産業制御は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報管理規則を策定し、これを着実に実施する。 更に、これを維持し、継続的に改善していく。
  • 個人情報の収集・利用・提供および目的外利用の禁止
    日立産業制御は、事業活動において、お客さまの情報をお預かりしていることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取扱う。また、目的外利用は行わない、およびそのための措置を講じる。
  • 安全対策の実施
    日立産業制御は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティに関する諸規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の漏えい、紛失、き損、改ざんなどの防止に努め、問題が生じた場合には是正を行う。
  • 法令・規範の遵守
    日立産業制御は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及び国が定める指針その他の規範に適合させる。
  • 個人情報に関する本人の権利尊重
    日立産業制御は、個人情報に関する本人から自己情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応する。
  • 個人情報の開示等の請求又は苦情受付
    日立産業制御は、保有しているお客さまの個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知を請求される場合又は苦情を求められた場合は、遅滞なく適切な対応をする。
  • 個人情報保護マネジメントシステムの改善
    日立産業制御は、個人情報保護マネジメントシステムを維持し、継続的に改善していく。

制定日 2014年4月1日
改定日 2022年4月1日
株式会社 日立産業制御ソリューションズ
東京都台東区秋葉原6番1号 (秋葉原大栄ビル)
取締役社長 今井 泰樹

プライバシーマークについて

プライバシーマーク

日立産業制御は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。

個人情報の定義

日立産業制御において、個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述又は個人別に付された番号、記号その他の符号、画像もしくは音声により特定の個人を識別できるもの(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)をいうものとします。さらに、個人を識別できる情報に限られず、個人の身体、財産、職種、肩書き等の属性に関して、事実、判断、評価を表すすべての情報も個人情報に含まれます。日立産業制御では、以下の「具体的な個人情報保護方針」に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護及び管理を行なっております。

適用範囲

この「個人情報保護に関して」は、日立産業制御におけるお客さまの個人情報の取扱いを定めるものです。

個人情報の利用目的について

  • 日立産業制御は、情報サービス業を主とした事業活動に関して、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ使用するものとします。
    • お客さまに対する催し物開催、新商品のご案内の送付
    • お客さまに対する会員サービスの提供
    • お客さまに対するアフターサービスの提供
    • お客さまからのお問い合わせへの対応
    • 製品やサービスをより充実するための分析
    • お客さまに対するアンケートとその分析
    • お客さまと日立産業制御との間で締結した契約の履行
    • お客さまとの打合せのための連絡
    • 日立産業制御が日立グループと共同して事業活動を遂行する場合における日立製作所および日立グループ会社への個人情報の提供
  • 日立産業制御の採用応募者の方に関する個人情報については、次の各号の目的のために使用するものとします。
    • 日立産業制御の会社情報、採用情報、採否その他情報の提供、連絡、採否の検討及び決定
  • 日立産業制御は、受託業務における個人情報について受託契約の範囲内で取扱います。(非開示対象個人情報となります)
  • お客さまが日立産業制御にお電話でご連絡いただいた場合には、正確にご回答するために、通話内容を録音させていただくことがあります。

個人情報の第三者提供について

  • 日立産業制御は、以下に該当する場合を除き、あらかじめご本人さまの事前の同意を得ないで、ご本人さまの個人情報を第三者に提供しません。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることが困難である場合
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることが困難である場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    • 取得・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
  • 日立産業制御が、日立製作所および日立グループ各社と共同して行う事業活動にご本人さまの個人情報が必要な場合、当社が取得したご本人さまの個人情報を、日立製作所および日立グループ各社に提供し共同して利用することがあります。
    • 共同して利用する個人情報の項目
       お名前並びに職場およびご自宅の住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレスなど
    • 共同して利用する者の範囲
       株式会社日立製作所、日立グループ各社
    • 共同して利用する者の利用目的
       事業遂行上必要となる問い合わせ・確認等
       日立グループ共通システムの利用管理
    • 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
       株式会社 日立産業制御ソリューションズ
    • 取得方法
       当社が直接書面(電子的方式等によって作られた記録を含む)で取得したもの

特定個人情報の取扱いについて

  • 日立産業制御は、情報サービス業を主とした事業活動に関して、特定個人情報について「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下「番号法」という)、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守します。
  • 日立産業制御は、日立産業制御の「個人情報保護方針」を「特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針」として、特定個人情報の適正な取扱いの確保を行います。
  • 日立産業制御は、番号法9条各号に定められている社会保障、税及び災害対策に関する行政事務手続きの履行を特定個人情報の利用範囲として目的の達成に必要な限度で、特定個人情報を取得して利用するものとします。 日立産業制御の取扱う特定個人情報の主な利用範囲は次の各号のとおりです。
    • 日立産業制御が、従業員等から特定個人情報の提供を受けて、これを給与所得・退職所得の源泉徴収票、給与支払報告書、雇用保険届出、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届、労働者災害補償保険法に基づく請求等各種法定調書等必要な書類に記載して、税務署長、市区町村長、日本年金機構等に提出する事務
    • 日立産業制御が、特定個人情報の提供を受けて、これを報酬・料金等の支払調書、配当、剰余金の分配及び基金利息の支払調書、不動産の使用料等の支払調書、不動産等の譲受けの対価の支払い調書等各種支払い調書に記載して税務署長に提出する事務
    • 日立産業制御が、行政機関等又は他の事業者から特定個人情報を取扱う事務の委託を受けた業務の履行
  • 日立産業制御の事業活動は多岐にわたりますので、各事業部門のウェブサイト等においても、当該事業における特定個人情報の利用目的に関する通知・公表を行うことがあります。
  • 日立産業制御は、特定個人情報について、法令等に定められている場合を除き、ご本人さまの特定個人情報を第三者に提供しません。また共同利用も行いません。但し、番号法第19条(特定個人情報の提供の制限)に定められた各号のいずれかに該当する場合は、特定個人情報の提供を行う場合があります。
  • 日立産業制御は、法令等で定められた利用目的の範囲内において特定個人情報の取扱いを委託する場合があります。
  • 日立産業制御が保有している特定個人情報についての開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知請求、または苦情のお申し出は、日立産業制御の「個人情報の開示等の請求又は苦情のお申し出について」のとおりとします。

クッキーとウェブビーコンの利用について

「サイト利用条件」推奨環境についてをご確認ください。

アクセスログの取得について

「サイト利用条件」お客さまのアクセスログについてをご確認ください。

個人情報の開示等の請求又は苦情のお申し出について

日立産業制御が保有しているお客さまの個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知、又は第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます。)を請求される場合又は苦情をお申出になる場合には、下記のとおりとします。

【開示等の請求又は苦情お申し出窓口】
(会社名):株式会社 日立産業制御ソリューションズ 総務部
(住所):茨城県日立市大みか町五丁目1番26号
(電話番号):0294-53-6115
(お問い合わせフォーム):お問い合わせはこちらになります。
(受付時間):平日9:00〜17:00(土日祝祭日除く)

安全管理のために講じた措置

日立産業制御では、個人情報の適正な取り扱いの確保について組織として取り組むために、トップマネジメントが個人情報保護方針を策定、この基本方針に従った個人情報管理規則やガイドラインなどの社内規定を策定しています。また、社内規程が法令、プライバシーマーク準拠規程であるJIS Q 15001に適合しているかを確認、評価する仕組みを整備しています。このような規程の整備とともに、実際に個人情報を取り扱うにあたり、4つの側面(組織的、人的、物理的、技術的)から具体的な安全管理措置を講じています。

外国における個人情報の保護に関する制度

日立産業制御では、個人情報取扱業務の一部について、業務委託等で個人情報を外国にある第三者へ提供する場合があります。当該国における個人情報保護に関する制度は個人情報保護委員会のウェブサイトをご覧ください。

個人情報保護委員会

お客さまへのお願い

  • 日立産業制御がご提供するサービスのほとんどは、お客さまの個人情報を必要とせずご利用いただけます。但し、お客さまが個人情報を日立産業制御にご提供いただけない場合にはご提供できないサービスもありますので、ご了承ください。
  • 日立産業制御のホームページからリンクされている日立産業制御以外のホームページにおけるご本人の個人情報の安全性の確保については、日立産業制御では責任を負いかねますので、ご了承ください。
  • お客さまが日立産業制御のウェブサイトで個人情報を入力される場合には、この「個人情報保護に関して」に同意いただくことが前提となります。この「個人情報保護に関して」に同意いただけない場合には、日立産業制御が提供するサービス(お問い合わせ等への対応を含みます。)をご利用いただけない場合があります。

特記事項

  • 日立産業制御の個人情報保護方針は、日本法に基づくものとします。
  • 日立産業制御は、個人情報の取扱いの改善又は法令若しくはその他の規範の制改定に伴い、この「個人情報保護に関して」を改定することがございます。
  • この「個人情報保護に関して」は、掲載日(更新日含む。)以降に適用されるものとします。
  • 各コンテンツにおいて、個別に個人情報保護に関する規定を定めている場合には、当該規定が優先されるものとします。

認定個人情報保護団体について

日立産業制御を管掌する認定個人情報保護団体(※)及び、苦情の解決の申出先は下記となります。

(団体名):一般財団法人日本情報経済社会推進協会
(申出先):認定個人情報保護団体事務局
(住所):〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
(電話番号):03-5860-7565、0120-700-779

※個人情報保護法で規定されている、個人情報に関する苦情処理や情報提供を行う第三者機関です。
 日立産業制御の製品・サービスに関する問合せ先ではございません。
 日立産業制御の製品・サービスに関する問合せ先はこちらになります。

本サイトについてのお問合せ

個人情報の開示等の請求及び苦情のお申出を除く、本取扱要旨に関するご質問・お問い合わせは、下記にご連絡ください。(※)

【連絡先】
(会社名):株式会社 日立産業制御ソリューションズ 総務部
(住所):茨城県日立市大みか町五丁目1番26号
(電話番号):0294-53-6115
(お問い合わせフォーム):お問い合わせはこちらになります。
(受付時間):平日9:00〜17:00(土日祝祭日除く)

※お送り頂いた個人情報は、お問合せに回答した時点で消去し日立産業制御が個人情報を保有することはありません。
 日立産業制御の製品・サービスに関する問合せ先はこちらになります。

個人情報保護管理者
株式会社 日立産業制御ソリューションズ
情報セキュリティ管理部
栗原 尚平