サポート

サポートサービスの特長

システム導入選択は、導入後のサポート体制も重要なポイントです。

充実した運用サポート

• 操作・ネットワークなど技術的なお問い合わせに専用のフリーダイヤルでお答えします。
• ソフトウェアプロダクトのバージョンアップツールを優待価格でご購入いただけます。*1

• *1　一部対象とならない製品があります。

活用するためのトレーニングサポート

• 各製品・システムの操作トレーニングをお客さまのシステムを使用して実施します。

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サポートサービス体制

日立産業制御ソリューションズは充実したサポート体制により、お客さまのスムーズなシステム運用を支援します。

サポートサービス営業時間

　　 平 日：9:00〜17:00
　　 休業日：土曜日・日曜日・祝日
　　 　　 　　 当社が定める休業日

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• * 本製品を輸出等される場合には、外国為替及び外国貿易法の規則ならびに米国の輸出管理規則など外国の輸出関連法規をご確認のうえ、必要な手続きをお取りください。なお、ご不明な場合は、当社担当営業にお問い合わせください。