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Hitachi

(株)日立産業制御ソリューションズ

店舗・駅・歩道・博物館など人の出入りの多い施設で、人の流動量を調査するシステムです。カメラ視野内を通過する人の動き(人流)を検出・入退場・在室人数などを測定します。

概要

  • 人流が判れば効果的な空間演出ができます。
  • 公共施設:来場者の人数と動きを把握することでロビー、エスカレータなどの各種設備の必要な広さ、本数などが判り、的確な動線を確保することでスムーズな移動の実現を支援、また設備・サービスの利用者の分析から、集客向上などを狙った的確なイベントの立案を支援します。
  • 商業施設:お客様の動き、移動パターンを分析することで最適なお客様の動線を設定し、戦略的な商品の陳列、接客サービスで売上げ・集客力の向上を実現、またお客様の実数に合せた適切な販売員配置による接客サービス向上とコスト削減が可能となります。
  • 外観に配慮した小型プレートカメラやドームカメラを採用。さらに、小売店用来店者カウントシステム、ホテルレストラン混雑管理システム、店舗出店計画支援システムなど各種ニーズに合わせたパッケージソフトをラインナップ、さまざまなご要望にお応えします。

画像認識応用・人流計測システムの撮像図

運用例

画像認識応用・人流計測システムの運用例

収集できるデータ

  • 来客者数のカウント(店舗単位):一日あたり/時間別/曜日別/月別
  • 過去に収集したデータとの比較:前日比較/前週比較/前年比較(同月/同週/同曜日)
  • 店舗間比較:郊外型・都市型/地域(関東・関西等)/売り場面積

導入効果

売上、集客向上

集客データはリアルタイムで収集でき、拡販アクションの効果が分析できます。

  • 特売、チラシ配布などキャンペーン実施時の効果
  • 店舗内のレイアウト変更時の効果
  • チラシなど広告・宣伝の効果

接客サービス向上

顧客の動向に応じた接客サービスが提供できます。

  • 計画的な店員配置
  • 来客数に対応した接客者適時配置、レジ対応者適時配置

経費削減

集客データを分析することで、適切な人員計画ができます。

  • 日別/時間帯別の来客数予測に応じた人員シフト
  • 年間統計による計画的な人員配置

来店者数に応じた空調温度の設定調整が可能となります。(省エネ効果)

店長の作業サポート

店長の日常業務負荷を軽減します。

  • 帳票出力による、報告書作成サポート

機能

店舗側機能一覧
店舗側機能 計測機能 入退出者数計測 入店者数(入場者数)、滞留者数(滞在者数)
入出口設定 4ヶ所/画像処理装置
標準計測時間設定 開店(開場)/閉店(閉場)時間、計測開始/終了時間、入店者リセット時間
特別計測時間設定 設定日/開店(開場)/閉店(閉場)時間
最大設定日:50日
祝日設定 最大設定日:50日
入店者補正機能 指定入出口×入店者数補正係数
データバックアップ ドライブ指定
セキュリティー パスワード機能付
帳票機能 日報 時間帯別、入出口別入退場者数、前年対比、時間帯別グラフ
月報 時間帯別、入出口別、日別入退場者数、前年対比、日別グラフ
上位通信機能 上位通信 店舗側計測データ、映像を上位(本部)へ伝送する
本部側機能一覧
本部側機能 各店舗データの収集・蓄積 データサーバ機能 各店舗データの収集・蓄積
データ解析機能 各店舗毎条件解析比較
(売場面積、商圏等)
各店舗画面表示機能 各店舗毎の来店状況画面参照
(各店舗に管理PC設置時)
他システムとの連携
※オプション
POS連携機能 POSシステムとの連携による、来店数と売上げデータ比較
気象データとの連携 気象情報(天気・気温等)との連携によるデータ比較

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